Fournir à des amis ou des clients une assistance technique via le web
Dès lors que vos amis découvrent que vous êtes un geek de l'informatique, vous êtes condamné : ils auront besoin de votre aide pour toutes sortes de problèmes liés à l'informatique.
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Le bureau à distance deTechinline peut vous prêter main forte dans ces situations. Grâce à cet outil facile, vous pouvez accéder à distance aux ordinateurs via votre navigateur web, et résoudre n'importe quel problème simple comme si vous étiez assis en face de lui.
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La meilleure chose à propos de Techinline Remote Desktop est qu'il est extrêmement facile à configurer et à exécuter. Il fonctionne comme un module complémentaire de navigateur (disponible pour Firefox et Internet Explorer), il vous suffit donc de l'installer comme n'importe quel autre module complémentaire ordinaire et de vous rendre sur le site Techinline chaque fois que vous souhaitez lancer une session d'assistance. De plus, vous pouvez exécuter un fichier exécutable autonome qui vous permet d'éviter l'installation du plug-in et rend Techinline Remote Desktop immédiatement disponible pour vous.Gardez à l'esprit cependant que votre ami ou client devra également installer ou exécuter la version Client du programme.
Techinline Remote Desktop est l'une des applications de contrôle à distance les plus simples et les plus efficaces que j'ai essayées. Elle vous permet de discuter en temps réel avec la personne que vous essayez d'aider, ainsi que de partager des bureaux entre vous deux, avec ou sans souris et clavier. Cela signifie que vous pouvez soit laisser l'autre personne regarder votre écran pendant que vous lui montrez comment effectuer une certaine tâche, soit prendre le contrôle de l'ordinateur distant et le faire vous-même.
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Mais ce n'est pas tout. L'une des meilleures fonctionnalités de Techinline Remote Desktop est la possibilité de partager des fichiers entre les ordinateurs d'une manière vraiment simple. Ne cherchez pas de bouton ou de menu "partager un fichier" ; il suffit de glisser et de déposer ces fichiers entre les ordinateurs et ils seront automatiquement transférés. Le traditionnel copier-coller fait aussi l'affaire !
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Avec Techinline Remote Desktop, vous pouvez assister à distance vos amis ou vos clients chaque fois qu'ils ont un problème avec leur PC.
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